Доставка
Оплата
Вопросы и ответы
Гарантия
Партнерам
Возврат и обмен
1) срок изготовления зависит от выбранного изделия, количества и загруженности мастерской. В среднем 3−4 рабочих дня 
2) Срок доставки зависит от пункта назначения, по РФ доставка в среднем занимает от 2х-6 рабочих дней
Срок изготовления заказа и доставки:
• Получение товаров по всей России;
• Получение товаров в мастерской ул, Шигабутдина Марджани д. 8, Казань
Условия доставки
Мы ценим ваше время и предлагаем разнообразие способов оплаты, чтобы вы могли выбрать
наиболее удобный для вас:

Способы оплаты
  • Наличными
  • По терминалу
  • По счету
Прекрасный подарок - сертификат Kunche: воспользуйтесь подарочным сертификатом.
Безналичный расчет для юридических лиц: для выставления счета на юридическое лицо,
пожалуйста, направьте ваши реквизиты в Telegram или на электронную почту.
Для создания уникальных изделий на заказ и оптовых товаров потребуется
предоплата от 50% от суммы заказа, что позволяет нам гарантировать
безупречное качество и внимательное исполнение каждого изделия.
Оплата
В течение
14 дней после покупки
Расширенная гарантия - 2 года
(вместо стандартной на 14 дней)
Гарантия на сумки
В течение
14 дней после покупки
Расширенная гарантия - 2 года
(вместо стандартной на 14 дней)
Гарантия на ремни и кошельки
Вам нравятся аксессуары Kunche и вы хотите добавить их в ассортимент вашего магазина? Мы будем рады услышать о вашем бизнесе и поможем ему расти. Оставьте заявку и мы свяжемся с вами для обсуждения условий сотрудничества.
Оптовые продажи
Обсудить заказ
Отблагодарите своих сотрудников или произведите впечатление на новых клиентов. Мы предложим специальные условия для вашего проекта, а также по запросу реализуем индивидуальный дизайн. Готовы выслушать любые ваши идеи и помочь в реализации поставленных целей. Заполните форму, чтобы скорее перейти к обсуждению.
Корпоративные подарки
Оставить заявку
Если Вы хотите отменить заказ и вернуть предоплату, вам необходимо обратиться в Службу Поддержки клиентов по телефону +7 (950) 946−85−01 или написать нам на почту garnet.handmade
Возврат товара надлежащего качества
  • Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
  • Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства Р Ф от 20.10.1998 N1222).

Возврат товара ненадлежащего качества

  • Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
  • При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.
  • К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «Kunche» и только от покупателя, оформившего заказ. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.
  • В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения (когда курьер ушел или после ухода из ПВЗ, отделения Почты России или Сдэк), Вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на @yandex.ru. Заявления принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. К заявлению на возврат товара должно быть приложено две фотографии: фото товара и фото дефекта крупным планом.
  • При обнаружении товара ненадлежащего качества в момент доставки курьером или при получении товара в ПВЗ, необходимо оформить Акт о расхождении количества/качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества оформляется полный отказ от заказа с оформлением бланка возврата. В случае обнаружения товара ненадлежащего качества в отделениях Почты России после выкупа необходимо оформить заявление на возврат товара и отправить с фотографиями по адресу bsbeauty@yandex.ru. В случае любых вопросов обращайтесь по телефону +7 (950) 946−85−01 или отправьте сообщение на электронный адрес @yandex.ru
  • Требования о возврате денежной суммы за уплаченный товар подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дней предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней с момента предъявления требования при возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость возвращаемого товара.
Возврат и отмена заказа
Made on
Tilda